Varje år visar kundundersökningar att Bredbandsbolaget tillhör toppen när det gäller kundnöjdhet och vi har fått pris för Sveriges bästa kundservice fyra år i rad. Och den goda servicen får naturligtvis fastighetsägare och bostadsrättsföreningar också ta del av!
För att säkerställa att du får bästa tänkbara service så har vi en egen kundservice just för dig.
De hjälper dig om du har frågor om exempelvis fakturor, inkoppling av bredband, tilläggsbeställningar och aktivering av fastighetsägartjänster. Har du frågor om ditt avtal ber vi dig kontakta din säljare. Om du inte vet vem det är, kontakta oss så hjälper vi dig att hitta rätt.
Utöver detta har vi en support som hjälper er med tekniska frågor eller felsökning och en driftcentral som övervakar vårt nät dygnet runt. Bra va?
Kundservice för fastighetsägare och bostadsrättsföreningar
Telefon: 0770-111 333
Telefontid: Vardagar 08.00-18.00
E-post: fiberlan@bredband.com
Teknisk support för fastighetsägare och bostadsrättsföreningar
Telefon: 0770-777 111
Telefontid: Alla dagar 08.00-22.00
Innan du ringer supporten rekommenderar vi att du läser på våra supportsidor. Många gånger finns informationen där som hjälper dig att lösa problemet!
Ditt lagringsutrymme på nätet - nu även via din iPhone.
Du kan streama musik från din Box lagring samtidigt som du använder andra applikationer i din mobil.