Vi gillar att jobba snabbt, både i och omkring kablarna. Skriver ni på kontraktet idag, är fastigheten redo för uppkoppling ungefär tre månader senare. Så här går själva installationen till.
I varje byggnad byggs nätverket i en stjärnstruktur vilket innebär att alla lägenheter får ett eget uttag med kabel ansluten till switchen.
Switchen är övergången mellan områdes- eller stadsnätet och fastighetsnätet. Här kopplas fiberkabeln till flera höghastighetskablar som går till varje bredbandsuttag i lägenheten.
Detta är överlämningspunkten till det externa stadsnätet och vidare till Bredbandsbolagets nationella nät och tjänsteplattform.
För att säkra att ni får bästa tänkbara service så har vi en egen kundtjänst just för er. De svarar på alla frågor och funderingar som ni kan ha om era avtal och tjänster.
Utöver detta har vi en support som hjälper er med tekniska frågor eller felsökning och en driftcentral som övervakar vårt nät dygnet runt. Bra va?
Få svar på era frågor – snabbt!
Kundservice och försäljning för fastighetsägare och bostadsrättsföreningar
Telefon: 0770-111 333
Telefontid: Vardagar 08.00-18.00
E-post: fiberlan@bredband.com
Teknisk support för fastighetsägare och bostadsrättsföreningar
Telefon: 0770-777 111
Telefontid: Alla dagar 08.00-22.00
Inga problem är för stora för att inte anta utmaningen. Visst låter det intressant?
Intresserad?
