Driftstörningar

Här ser du aktuell information om eventuella driftstörningar och hur de påverkar dina tjänster.

Problemen med våra interna system är lösta

21 december  

Problemen vi har haft med våra interna system är lösta och vi har nu full kapacitet att hjälpa dig som kund. Just nu har vi längre kötid än både du och vi önskar men vi jobbar hårt för att hjälpa dig så snabbt som möjligt. Vi hoppas att du har överseende med detta.

Norrtälje: Bredband, tv och telefoni

Norrtälje: Bredband, tv och telefoni

21 januari, 23:09

Den tidigare driftstörningen på bredbandstjänsten är nu åtgärdad. Vi ber verkligen om ursäkt för det inträffade och tackar för ditt överseende.

Upplever du fortfarande problem kan du testa att starta om din dator eller surfplatta.

Norrtälje: Problem med tv-tjänsten

Norrtälje: Problem med tv-tjänsten

21 januari, 23:09

Den driftstörning vi tidigare hade på tv-tjänsten är nu åtgärdad. Vi ber om ursäkt för de eventuella besvär som detta orsakat.

Upplever du fortfarande problem så kan du testa att starta om din tv-box genom att dra ut strömsladden i 30 sekunder.

Uppdatering av e-posttjänsten

27 november  

Har du problem med webbmejlen eller Mina sidor? Om du vill komma in på mejlen, logga in med din e-postadress här. Vi arbetar med att uppdatera vår e-posttjänst. Medan vi uppdaterar tjänsten kan du som är kund uppleva en del störningar. Vi gör vårt bästa för att minimera dessa och ber om ditt tålamod. Läs mer här

Hittar du inte någon driftstörning i just ditt område?

Här hittar du aktuell information om driftstörningar med geografisk utbredning och mindre, lokala driftstörningar. Visning av kartorna fungerar inte via mobiltelefoner.

Se karta för - Bredband, tv och telefoni

Läs mer om hur vi arbetar med driftstörningar

Tips! Prova alltid att starta om ditt modem eller din router.

  • Hittade du det du letade efter?
  • Tack för att du hjälper oss att bli bättre!
  • Stäng