Vi har Sveriges nöjdaste kunder - igen

Svenskt Kvalitetsindex (SKI) mäter varje år hur kunder upplever företag i olika branscher. Och vi är mycket stolta och glada över resultatet från årets undersökning:

Sveriges nöjdaste kunder!
  • För andra året i rad har vi de nöjdaste kunderna med fast bredband.
  • Vi har de nöjdaste kunderna med digital-tv (det är första året vi är med i den kategorin).
  • Vi har Sveriges bästa kundservice, för fjärde året i rad.

Analyserna från SKI baseras på noggranna intervjuer där ett stort antal konsumenter fått säga sitt om allt från kundservice till produktutbud. Det gillar vi. Annars skulle vi inte få reda på vad vi gör bra och vad vi kan göra ännu bättre.

- Vi är otroligt stolta över att även i år ha Sveriges nöjdaste kunder, säger Jesper Hedblom, marknadschef på Bredbandsbolaget. Nu jobbar vi vidare med att fortsätta erbjuda våra kunder marknadens snabbaste bredband och de bästa nya tjänsterna och upplevelserna.

Kundservice

Frågor och svar

Undrar du över något?

Här hittar du svar på de vanligaste frågorna. Om du vill få personlig hjälp är du välkommen att kontakta kundservice.
0770-777 000.

Läs mer