Har du en bredbandstjänst via telejacket och har valt att behålla ditt befintliga telefonnummer, behöver du inte göra någonting. Din telefonitjänst kommer automatiskt att kopplas in och aktiveras vid det porteringsdatum som finns angivet i ditt välkomstbrev.
| Följ guiden för att komma igång med din telefoni |
Innan du börjar felsökning, kontrollera så att du inte är berörd av någon annan driftstörning. Detta ser du under Driftinformation
Nedan finner du olika symptom. Leta upp det som verkar stämma överens med ditt problem och klicka på Steg för steg för att börja felsökning. Hittar du inte det du letar efter, är du såklart välkommen att kontakta teknisk support på 0770-777 000. Vi svarar varje dag mellan 8:00-22:00.
| Den här guiden ska du använda om du inte kan ringa till ett annat telefonnummer. |
| Den här guiden ska du följa om du kan ringa till andra telefonnummer, men ingen kan ringa till dig. |
| Denna guide ska du följa om din telefonitjänst inte fungerar alls. |
| Denna guide ska du följa då du upplever att dina samtal ofta bryts |
| Denna guide ska du kolla på om du upplever att ljudet i din telefon är lågt, om du hör din egen röst eller har hör ett eko när du pratar. |
Här har vi samlat de guider och manualer som hjälper dig att komma igång med din telefonitjänst.
Om du inte finner vad du söker är du naturligtvis välkommen att
kontakta kundservice
