Så fungerar tjänsten FLEX

  • Så fungerar FLEX

    Med Bredbandsbolaget FLEX kan du som kund alltid byta mellan bredbandshastigheter och tv-paket oavsett om du har bindningstid och oavsett om du vill byta upp eller ner. Dessutom förlängs inte bindningstiden.

    Tänk på:

    • Du kan byta abonnemangsform högst en gång per månad.
    • Du kan uppgradera ditt abonnemang tidigast en månad efter att du tecknat det. 
    • Vill du byta till en lägre bredbandshastighet eller till ett mindre tv-paket kan du göra det tidigast två månader efter tecknande. 
    • Om du byter från ett äldre abonnemang till ett nytt, kan du inte byta tillbaka igen. 
    • Om du väljer att ta bort tjänster som inte längre säljs, kan du inte lägga till dessa på nytt.  

    Gör så här: 

    Kontakta oss på telefon 0770-777 000, så hjälper vi dig att byta abonnemangsform.

    Mer om FLEX:

    • Bredbandsbolaget FLEX kan användas av dig som vill byta hastighet på ditt bredband eller byta mellan våra tv-paket T-1 Bas, T-2 Flex eller T-3 Stor.
    • FLEX kan inte användas på Viasat, C More eller övriga premium-tilläggstjänster till tv. 
    • Din bindningstid förlängs inte när du utnyttjar FLEX.
    • Om du väljer att uppgradera din tjänst sker ändringen direkt efter att du beställt den. 
    • Om du väljer att nedgradera din tjänst börjar ändringen gälla vid nästa månadsskifte.
    • Om du i nuläget har en kampanj som endast finns för en specifik bredbandshastighet/tv-paket försvinner den om du nyttjar FLEX.