Inloggning och inställningar

Jag har glömt mina inloggningsuppgifter – vad gör jag?

Du kan återställa ditt lösenord på två olika sätt:

  1. Via Mina sidor på bredbandsbolaget.se
  2. Direkt i Bredbandsbolaget Stream-tjänsten
Följ någon av länkarna ovan. I båda fallen anger du din e-postadress. Därefter kommer du att få ett mejl med instruktioner om hur du återställer ditt lösenord.

Jag kan inte logga in trots att jag har rätt lösenord och användarnamn

Du behöver återställa dina uppgifter för att lösa problemet. Detta gör du via Mina sidor. Efter att du har angett din e-postadress kommer du att få ett mejl med instruktioner om hur du återställer ditt lösenord.

Har du fortfarande problem? Kontakta kundservice på 0770-777 000.

Jag har försökt återställa mina inloggningsuppgifter men får inget mejl med information

Dubbelkolla att du har angett rätt mejladress och försök att återställa uppgifterna igen. Tips!Mina sidor kan du se vilken e-postadress som är kopplad till ditt Streamkonto.
 
Har mejlet hamnat i mappen för skräppost? Det är en ganska vanlig anledning till att man inte hittar mejl som har skickats.

Har du fortfarande problem, kontakta kundservice på 0770-777 000.
  • Hittade du det du letade efter?
  • Tack för att du hjälper oss att bli bättre!
  • Stäng