Felsökning

Har du problem med tv-tjänsten? Hitta lösningen med våra felsökningsguider.

Innan du startar felsökningen

Kontrollera så att du inte är berörd av någon driftstörning. Detta ser du under Driftstörningar.

Nedan finner du olika symptom. Leta upp det som verkar stämma överens med ditt problem och följ stegen för att felsöka.

Saknar vissa kanaler

Problem med bild och ljudkvalitet

Svart-vit bild eller ingen bild alls

Problem med tv:n - bredband via fiber

Problem med tv:n - bredband via telejacket

  • Hittade du det du letade efter?
  • Tack för att du hjälper oss att bli bättre!
  • Stäng