• Om Bredbandsbolaget

    Vi gör mer för att öka din upplevelse

  • Om oss

    Vi gör mer för att öka din upplevelse

  • Information om Bredbandsbolaget
Om oss

Största alternativa bredbandsleverantören

Bredbandsbolaget erbjuder bredband med höga hastigheter för internetaccess, telefoni, digital-tv och andra tjänster. Vi har idag fler än 475 000 anslutna hushåll och företagskunder. Därmed är vi landets näst största bredbandsleverantör med 25 procent av marknaden. I storstadsregionerna är vi nummer ett. 

Bredbandsbolaget är också en av Sveriges största leverantör av bredbandstelefoni med fler än 200 000 anslutna hushåll. Vårt nät byggs ut kontinuerligt och omfattar idag 2 miljoner svenska hushåll på över 70 orter. 

Bredbandsbolaget är en del av Telenor, Sveriges ledande helhetsleverantör av kommunikationstjänster, såsom mobil och fast telefoni samt datatjänster.

  • Vi utvecklar vårt erbjudande

    Bredbandsbolagets expansionsplaner är både ambitiösa och realistiska. Det finns en stark efterfrågan på marknaden och vi har bevisat att vi kan svara upp mot den. Bredbandsbolaget var först med att lansera snabbt bredband via telejacket, först med IP-telefoni och först med att lansera digital-TV via bredband. 

    Vi kommer att fortsätta bygga verksamheten med samma höga ambitioner för utvecklingen av tjänsterna och servicen.

  • Bredbandsbolagetsraket
  • Vi är en trygg utmanare

    Vår framgång bygger på att våga utmana befintliga strukturer och pröva nya grepp. Bredbandsbolaget har en flexibilitet och effektivitet som gör oss snabbfotade på en föränderlig marknad och som ger oss fördelar i konkurrensen. Vår verksamhet har en mycket tydlig inriktning - att vara den ledande leverantören av bredband med höga hastigheter för internet, telefoni, digital tv och andra tjänster, med hög kvalitet och tillförlitlighet. 

    Företaget grundades 1998 och sedan juli 2005 är Bredbandsbolaget ett helägt dotterbolag till norska Telenor ASA. Telenor Sverige har idag 2100 anställda.

  • Sveriges nöjdaste tv-kunder

    Svenskt Kvalitetsindex (SKI) mäter varje år hur kunder upplever företag i olika branscher. Det är med ödmjukhet vi tar emot utmärkelsen "Sveriges nöjdaste tv-kunder", för utan feedback från dig och våra andra kunder hade vi inte lyckats uppnå det här. Tack!

    Analyserna från SKI baseras på noggranna intervjuer där ett stort antal konsumenter fått säga sitt om allt från kundservice till produktutbud. Det gillar vi. Annars skulle vi inte få reda på vad vi gör bra och vad vi kan göra ännu bättre.

    Nu jobbar vi vidare med att fortsätta erbjuda våra kunder marknadens bästa kundservice, de snabbaste bredbanden och de bästa nya tjänsterna och upplevelserna.

Karriär

Vår framgång har många ansikten

Och på vår karriärwebb kan du möta några av dem. Bredbandsbolaget ingår som en del i Telenorkoncernen. Genom att följa länken får du ta del av vad det innebär att vara medarbetare hos oss - oavsett om det är på Telenor, Bredbandsbolaget eller Glocalnet. 

Du hittar också information om våra värderingar, olika affärsområden, vanliga yrkestitlar inom respektive område, karriärtips, lediga jobb och mycket annan nyttig information som kan hjälpa dig ta reda på om vi är rätt för dig. 

Välkommen till karriärwebben

Hållbarhet

Hållbarhet

På Bredbandsbolaget arbetar vi helhjärtat för en långsiktigt hållbar verksamhet ur ett ekonomiskt, miljömässigt och socialt perspektiv. Det är hållbarhet för oss. Vi vill att våra tjänster ska inspirera till modern och ansvarsfull kommunikation med respekt för andra. Internet är en fantastisk arena med många möjligheter samtidigt som något som barn och ungdomar behöver vägledning om och ibland skydd för.

Bredbandsbolaget har därför tagit fram råd till föräldrar kring barns datoranvändande samt anpassade tjänster såsom föräldrakontroll och säkerhetspaket från F-Secure. Läs mer om Säkerhetspaketet .

  • Ecpatlogotyp
  • Vi samarbetar med ECPAT

    Bredbandsbolaget har sedan 2005 samarbetat med ECPAT. Det är ett pionjärprojekt där vi gör allt vi kan för att bidra i kampen mot barnsexhandel. Samarbetet har pågått länge, men vi vill inte att det ska behöva fortsätta. Att någon kan tjäna pengar på sexuellt utnyttjande av barn är ett fenomen som måste ta slut!

    Det är därför vi tar vårt ansvar och det är därför vi tycker ECPATs arbete är så fruktansvärt bra. Idag finns vi där som samarbetspartner för att förebygga barnsexhandel i våra produkter och tjänster. Vi utbildar våra anställda och i samarbete med Rikskriminalpolisen blockerar vi även illegala sajter med material som skildrar sexuella övergrepp på barn.

    Och hur hemskt det än låter så gör vi stor skillnad – tusentals försök blockeras varje dag.

  • Surfa lungt-logotyp
  • Surfa lugnt med Bredbandsbolaget

    Bredbandsbolaget och Telenor är medlemmar i organisationen Surfa Lugnt. Det är en unik förening där både myndigheter, ideella organisationer och företag samarbetar för att göra internet säkrare för barn och unga. Surfa Lugnts hemsida är en portal för många goda initiativ på området. 

    Genom Surfa Lugnt kan vi hjälpa till med föreläsare till konferenser, föräldramöten och liknande. Du som förälder kan också få goda råd av Surfa Lugnts expertpanel. Läs mer på www.surfalugnt.se.

  • Samarbete med Rikskriminalpolisen

    Bredbandsbolaget samarbetar med Rikskriminalpolisen. Syftet är att hindra tillgång till och spridning av material på internet som skildrar övergrepp mot barn. 

    Samarbetet går praktiskt till så att polisen tillhandahåller en lista med webbadresser till sajter där materialet förekommer. Om våra kunder surfar till - eller hamnar på - någon av dessa sajter blockeras åtkomsten samtidigt som en stoppskylt visas upp. Skylten meddelar att sidan innehåller barnpornografiskt material och att spridning av dylikt material är straffbart. På detta sätt skyddas de kunder som annars ofrivilligt kunde ha hamnat på dessa sidor. Blockeringen hindrar också rekryteringen av nya konsumenter av barnpornografi och därmed nya övergrepp på barn.

Miljö

Miljö

Vi på Bredbandsbolaget har under många år arbetat med miljöfrågor och vi vill göra vad vi kan för att bidra till ett hållbart samhälle.

Detta gör vi ständigt genom att utveckla och förenkla miljömässigt effektiva kommunikationslösningar, men också genom att hushålla med resurser och ta hand om vårt avfall på bästa möjliga sätt. Bredbandsbolaget har en koncernövergripande policy för Corporate Responsibility där miljö utgör en viktig del.

I vårt arbete med att systematiskt minska miljöpåverkan för Telenor Sverige, där Bredbandsbolaget ingår, har följande fokusområden lyfts fram:

  • klimatpåverkande utsläpp och energiförbrukning
  • källsortering och återvinning
  • miljöeffektiva upphandlingar och inköp

Vid investeringar och val av leverantörer tas hänsyn till miljöaspekter för att minska materiel- och resursutnyttjande. Miljökriterier ingår som en naturlig del i Bredbandsbolagets inköpsprocess.

Om cookies

Om cookies

På Bredbandsbolagets webbplats används cookies.

Enligt lagen om elektronisk kommunikation ska alla som besöker en hemsida med cookies få tillgång till information om att webbplatsen innehåller cookies och ändamålet med användningen av dessa. Användaren ska också ha möjlighet att samtycka till om cookies ska få lagras på datorn, vilket kan ske genom inställningar i den webbläsare som användaren har.

Vilka cookies används

Den här webbplatsen innehåller två olika typer av cookies. Varaktiga cookies, som är en textfil som lagras på din dator samt tillfälliga cookies, så kallade sessions-cookies, som endast lagras temporärt och försvinner när du stänger ner din webbläsare. Cookies används dels för att optimera webbplatsens funktion och anpassa den efter dina önskemål, dels för att kunna analysera statistik så att vi kan göra sajten bättre för dig som kund. De webbanalysverktyg som används på denna webbplats använder cookies. Dessa cookies samlar in information på aggregerad nivå om hur besökarna använder webbplatsen, t.ex. antal sidvisningar, var besökare kommer från och antal besök, i syfte att förbättra webbplatsen och ge en bra användarupplevelse.

Hur tackar jag nej till cookies?

Om du inte accepterar cookies kan du konfigurera din webbläsare så att cookiefiler inte laddas ner i din dator. Du kan också välja att konfigurera din webbläsare så att du får möjlighet att ta ställning till om du vill tillåta varje ny cookie som en webbplats skickar till din dator. En sådan konfiguration gör att du innan en cookie sparas får kännedom om den och väljer om du vill acceptera att den lagras eller inte. Tillfälliga cookies är dock nödvändiga för att kunna navigera på Bredbandsbolagets webbplats. Webbplatsen fungerar således inte som tänkt om tillfälliga cookies inte accepteras.

Mer information

Ytterligare information om cookies finns på Post-och telestyrelsens hemsida www.pts.se


Inställningar för tredjeparts-cookies 

För att kunna beställa kanalpaket eller logga in på "Mina Sidor" måste din webbläsare acceptera tredjeparts-cookies.


Så här gör du: 

Internet Explorer 7.0
• Klicka på Start -> Kontrollpanelen. OBS! I Windows XP ska du klicka på Windowsknappen Start -> Inställningar -> Kontrollpanelen
• Dubbelklicka på ikonen Internetalternativ
• Klicka på fliken Sekretess
• Klicka på knappen Avancerat
• Välj inställningen "Åsidosätt automatisk Cookie-hantering" under avsnittet Cookies i fönstret "Avancerade sekretessinställningar"
• Välj "Acceptera" eller "Fråga" under "Cookies från tredjepart". OBS! Om du väljer inställningen "Fråga" kommer du bli ombedd att klicka OK, varje gång en webbplats försöker skicka en cookie till dig
• Stäng alla fönster genom att klicka OK för att avsluta 

Internet Explorer 8.0
• Gå till menyn "Verktyg" välj funktionen "Internetinställningar"
• Klicka på fliken Sekretess
• Klicka på knappen Avancerat
• Välj inställningen "Åsidosätt automatisk Cookie-hantering" under avsnittet Cookies i fönstret "Avancerade sekretessinställningar"
• Välj "Acceptera" eller "Fråga" under "Cookies från tredjepart". OBS! Om du väljer inställningen "Fråga" kommer du bli ombedd att klicka OK, varje gång en webplats försöker skicka en cookie till dig
• Markera boxen: Tillåt alltid Sessions-Cookies
• Stäng alla fönster genom att klicka OK för att avsluta 

Firefox (Mozilla)
• Gå till Verktyg
• Välj "Inställningar"
• Klicka på ikonen "Sekretess"
• Under fältet historik hittar du funktionen Firefox kommer att: och ett rullgardinsfönster
• Klicka på rullgardinsfönstret och välj "Använda anpassade inställningar för historiken"
• Markera boxen "Tillåt att webbplatser lagrar kakor" och "Tillåt tredjepartskakor"
• Klicka OK för att avsluta 

Google Chrome
• Klicka på ikonen för "Anpassa och kontrollera Google Chrome"
• Välj Alternativ
• Klicka på fliken "Under huven" för att hitta säkerhetsinställningarna
• Här hittar du en rullgardinsmeny med Cookie-inställningar
• Här ska alternativet "Tillåt alla Cookies" vara valt
• Klicka på knappen Stäng 

Safari (Mac)
• Klicka på Safari-menyn
• Välj inställningar
• Klicka på fliken "Säkerhet"
• Under "Acceptera cookies": välj "Alltid"

Kontakt

Kontakta oss

  • Kundservice Privat
    Telefon: 0770-777 000
    Öppet alla dagar: 8-22 

    Kundservice Företag
    Telefon: 0770-777 111
    Fax: 0770-777 110
    Kundservice, öppet vardagar: 8-18
    Kundsupport, öppet alla dagar: 8-22

    Fastighetsägarservice
    Telefon: 0770-111 333
    Öppet vardagar: 8-18

    Presskontakt
    Presstjänst: 08-41 00 75 55

  • Maila oss
    kundarende@bredband.com för faktura-, abonnemangs- och leveransfrågor eller supportarende@bredband.com för support.

    Huvudkontor Stockholm 
    B2 Bredband AB (publ) 
    Organisationsnummer: 556575-7738 
    Säte: Stockholm 116 88 Stockholm 
    Telefon: 08-506 983 00 
    Fax: 08-549 046 08 
    Besöksadress: Katarinavägen 15 
    Leveransadress: Stadsgården 14

  • Hittade du det du letade efter?
  • Tack för att du hjälper oss att bli bättre!
  • Stäng

Byt till oss

Byt till oss
Har du bredband hos en annan leverantör och vill byta till oss?

Vi hjälper dig

Testpiloter

Testresultat
Läs vad våra testare tycker och tänker om nya tjänster.

Till resultaten