Som all elektronik är modem och telefonidosor känsliga för stora spänningsförändringar, som till exempel åska kan orsaka. Behandla ditt modem och telefonidosa som din TV. Dra ut samtliga sladdar när det är risk för åska.

Skulle din bredbandsutrustning som du lånar från oss bli skadad är du välkommen att kontakta oss för att kostnadsfritt få utrustningen utbytt mot ny utrustning av motsvarande modell. Vid byte av åskskadad utrustning var noggrann med att ersätta all utrustning med den nya utrustningen du får från oss.